Ongeval op het werk – wat nu?
Een ongeval op het werk is iets waar je ’s ochtends niet bij stilstaat. Je groet je collega’s, pakt je gereedschap of zet je computer aan, en opeens gaat het mis. Je glijdt uit op een gladde vloer, maakt een misstap van een ladder of raakt bekneld in een machine. Binnen enkele seconden verandert je werkdag in een bezoek aan de huisarts of het ziekenhuis.
Naast de pijn en het ongemak duikt al snel de vraag op: wie gaat dit betalen?
Bij Dolderman Letselschade Advocaten (DLSA) begrijpen wij de impact van een werkongeval. Ons team van gespecialiseerde advocaten staat slachtoffers in heel Nederland bij – gratis voor jou, want wij verhalen onze kosten op de verzekeraar.
In het kort
-
Een ongeval op het werk valt in de meeste gevallen onder de aansprakelijkheid van de werkgever.
-
Werkgevers hebben een wettelijke zorgplicht en moeten zorgen voor een veilige werkomgeving.
-
Ook het eigen risico van je zorgverzekering kan verhaald worden.
-
Schadevergoeding omvat meer dan alleen medische kosten: denk aan inkomensverlies, huishoudelijke hulp en smartengeld.
-
In vrijwel alle gevallen betaalt de verzekeraar van de werkgever, niet de werkgever zelf.
Wat valt onder een ongeval op het werk?
Een ongeval op het werk (arbeidsongeval of werkongeval) is elk incident waarbij je tijdens werktijd of in opdracht van de werkgever letsel oploopt. Het hoeft dus niet per se op de werkvloer zelf te gebeuren.
Voorbeelden van werkongevallen:
-
Vallen van een ladder of steiger.
-
Uitglijden op een natte vloer in kantoor of werkplaats.
-
Bekneld raken in een machine.
-
Letsel door vallende objecten.
-
Verkeersongeval onderweg naar een klant of tijdens een dienstreis.
Wie betaalt de schade na een ongeval op het werk?
De eerste gedachte is vaak: moet ik dit allemaal zelf betalen? Het antwoord is duidelijk: in de meeste gevallen is de werkgever (of diens verzekeraar) aansprakelijk.
De zorgplicht van de werkgever houdt in dat hij:
-
veilige werkmethodes moet aanbieden,
-
machines en materialen goed moet onderhouden,
-
duidelijke instructies moet geven,
-
beschermende kleding en hulpmiddelen beschikbaar moet stellen,
-
toezicht moet houden op de werkvloer.
Schiet de werkgever hierin tekort en ontstaat er een ongeval? Dan moet de schade worden vergoed.
Hoe zit het met het eigen risico?
Veel slachtoffers vragen ons: ongeval op werk – wie betaalt mijn eigen risico?
Voorbeeld: je breekt je arm op het werk en belandt in het ziekenhuis. Je zorgverzekeraar schrijft direct het verplichte eigen risico af. Dat voelt oneerlijk, want je kon er niets aan doen. Het goede nieuws: ook dit bedrag kan je terugvorderen bij de werkgever of diens verzekeraar.
Ongeval op werk: meer dan alleen medische kosten
De gevolgen van een werkongeval zijn vaak groter dan mensen denken. Schadevergoeding gaat veel verder dan de ziekenhuisrekening.
Mogelijke schadeposten:
-
Medische kosten – consulten, medicijnen, fysiotherapie, hulpmiddelen.
-
Eigen risico zorgverzekering – ook dit bedrag wordt vergoed.
-
Inkomensverlies – tijdelijk of blijvend loonverlies.
-
Huishoudelijke hulp – schoonmaken, koken, kinderzorg.
-
Reiskosten – ritten naar ziekenhuis, fysiotherapeut of advocaat.
-
Aanpassingen in huis of auto – bij blijvend letsel.
-
Smartengeld – voor pijn, verdriet en verlies van levensvreugde.
Voorbeelden uit onze praktijk
Bij DLSA Letselschade Advocaten zien we wekelijks slachtoffers van een ongeval op het werk. Een paar voorbeelden:
-
Schilder uit Utrecht: viel van een ladder en brak zijn rug. Hij kreeg niet alleen medische kosten en inkomensverlies vergoed, maar ook smartengeld en hulp in huis.
-
Administratief medewerkster: struikelde over een doos in het archief. Dankzij juridische hulp kreeg zij een vergoeding voor huishoudelijke hulp en gemist loon.
-
Vertegenwoordiger: onderweg naar een klant met de fiets aangereden. Omdat hij in opdracht van zijn werkgever onderweg was, gold dit als werkongeval en werd de schade volledig vergoed.
Ongeval tijdens werk of onderweg – wat is het verschil?
Niet elk ongeluk valt onder werkgeversaansprakelijkheid. Er is een belangrijk onderscheid:
-
Op weg naar je werk: normaal gesproken valt dit niet onder een werkongeval.
-
Op weg in opdracht van je werkgever: bijvoorbeeld naar een klant of een externe afspraak. In dat geval wel een werkongeval.
Dit verschil kan cruciaal zijn voor de vraag: wie betaalt de schade?
Wat moet je doen na een ongeval op het werk?
Om problemen te voorkomen en je recht op schadevergoeding veilig te stellen, is het belangrijk om direct te handelen:
-
Meld het ongeluk bij je werkgever en vraag om een rapport.
-
Maak foto’s van de situatie.
-
Raadpleeg een arts – ook bij lichte klachten.
-
Vraag collega’s om getuigenverklaringen.
-
Bewaar bonnetjes, facturen en medische documenten.
-
Neem contact op met DLSA Letselschade Advocaten voor gratis advies.
Wie betaalt uiteindelijk de rekening?
Veel werknemers vrezen dat hun baas persoonlijk moet opdraaien voor de schade. Gelukkig is dat zelden het geval. In bijna alle gevallen betaalt de aansprakelijkheidsverzekering van de werkgever.
Jij hoeft je dus niet schuldig te voelen. Het hoort bij goed werkgeverschap dat werknemers worden beschermd.
Hoe hoog kan een schadevergoeding zijn?
Dat verschilt per zaak. De hoogte hangt af van:
-
de ernst van het letsel,
-
de duur van herstel,
-
blijvende klachten of beperkingen,
-
het totale financiële verlies.
De bedragen lopen uiteen van enkele duizenden euro’s tot meer dan honderdduizend euro bij ernstig letsel.
Waarom kiezen voor DLSA?
Een ongeval op het werk kan je leven volledig op zijn kop zetten. Bij DLSA zorgen wij dat je krijgt waar je recht op hebt.
Onze garanties:
-
Geen kosten voor jou – de verzekeraar betaalt onze werkzaamheden.
-
Alle schadeposten worden meegenomen.
-
Eén vast aanspreekpunt – altijd contact met dezelfde advocaat.
-
Jarenlange ervaring in letselschade en werkongevallen.
-
Jij focust op herstel, wij regelen de rest.
Ongeval op het werk en jouw rechten
Een werkongeval heeft vaak grotere gevolgen dan je in eerste instantie denkt. Gelukkig staat de Nederlandse wet aan de kant van de werknemer: werkgevers zijn in de meeste gevallen aansprakelijk.
Of het nu gaat om medische kosten, gemist inkomen, hulp in huis of smartengeld – je hoeft dit niet alleen te regelen. Bij DLSA Letselschade Advocaten helpen wij je kosteloos en zorgen we dat jij krijgt waar je recht op hebt.
Heb jij een ongeval op je werk meegemaakt? Neem vandaag nog contact op met DLSA voor gratis advies en ontdek je mogelijkheden.
Veelgestelde vragen
Direct handelen is cruciaal. Meld het ongeluk bij je werkgever en vraag om een schriftelijk rapport. Maak foto’s van de situatie en eventuele schade. Raadpleeg een arts, ook bij lichte klachten. Vraag collega’s om getuigenverklaringen en noteer hun contactgegevens. Bewaar alle bonnetjes, facturen en medische documenten voor je schadeclaim.
In vrijwel alle gevallen betaalt de aansprakelijkheidsverzekering van de werkgever. Je werkgever zelf hoeft dus niet persoonlijk te betalen. Dit geldt ook voor het eigen risico van je zorgverzekering, dat je kunt terugvorderen. De verzekeraar zorgt dat de kosten van medische zorg, inkomensverlies en eventuele smartengeld volledig vergoed worden. Hierdoor kun je je concentreren op herstel.
Een werkongeval gaat vaak verder dan alleen medische kosten. Je kunt bijvoorbeeld ook inkomensverlies vergoed krijgen bij tijdelijk of blijvend letsel. Huishoudelijke hulp, reiskosten naar artsen of therapeuten, en aanpassingen in huis of auto zijn ook vaak vergoedbaar. Daarnaast kan smartengeld worden aangevraagd voor pijn, verdriet en verlies van levensvreugde. DLSA helpt bij het claimen van al deze posten.
Niet elk ongeval valt automatisch onder werkgeversaansprakelijkheid. Een ongeluk op weg naar je werk valt meestal niet onder werkongevallen. Een ongeval onderweg in opdracht van je werkgever – bijvoorbeeld naar een klant of externe afspraak – wél. Dit onderscheid is belangrijk, omdat het bepaalt wie aansprakelijk is en welke schade vergoed kan worden. DLSA helpt bij het beoordelen van jouw situatie.
De hoogte van een schadevergoeding hangt af van meerdere factoren: de ernst van het letsel, de duur van herstel, eventuele blijvende beperkingen en het totale financiële verlies. Voor lichte verwondingen kan dit enkele duizenden euro’s zijn. Bij ernstig letsel of blijvende invaliditeit kan dit oplopen tot honderdduizenden euro’s. Met DLSA krijgt u de maximale vergoeding waar u recht op heeft.
