We willen je zo goed mogelijk helpen. Daarom stellen we je eerst een paar korte vragen over je situatie. Zo weten we precies wat er speelt en kunnen we je direct gericht verder helpen.
Gratis advies bij letselschade
Landelijke ondersteuning
Volledige ontzorging
Gecertificeerde specialisten
Ga snel naar:
Het belangrijkste voor brandweerlieden
- Hoort een incident bij je werk als brandweerman? Dan kan het sinds 2023 tóch buitensporig zijn.
- Je werkgever is aansprakelijk als hij na zo'n incident geen adequate voor- en nazorg heeft geboden.
- Ook als brandweervrijwilliger ben je aangesteld als ambtenaar. Je zaak loopt via het ambtenarenrecht.
Wat doet het werk met je als brandweerlid?
Je rent naar binnen waar anderen vandaan vluchten. Branden, reanimaties, dodelijke ongelukken. Wat als dat werk sporen achterlaat die je niet kwijtraakt?
PTSS hoeft niet van één traumatische gebeurtenis te komen. Ook een opeenstapeling van zware oproepen over jaren kan PTSS veroorzaken. En binnen brandweerorganisaties is het stigma rond psychische klachten een echte drempel: klachten worden snel weggewuifd of niet herkend.
Veelvoorkomende klachten zijn:
- Flashbacks, herbelevingen en nachtmerries
- Vermijden van oproepen of situaties die aan het trauma herinneren
- Slaapproblemen en concentratieproblemen
- Prikkelbaarheid, woedeaanvallen of agressie
- Overmatige alertheid en angst, ook in alledaagse situaties
- Problemen in relaties en op het werk
- Alcohol- of middelengebruik om klachten te dempen
Aanhoudende klachten leiden soms tot langdurige arbeidsongeschiktheid. Daarmee komen ook de financiële gevolgen in beeld: gemiste toeslagen en toelagen, verlies van rang of promotiekansen, en therapiekosten over meerdere jaren.
Wat is er in 2023 veranderd voor brandweerlieden?
Dit is het belangrijkste nieuws op deze pagina, en het komt uit een uitspraak van de Centrale Raad van Beroep van 15 juni 2023.
Tot die uitspraak gold: wat bij je functie hoort, is niet buitensporig. Een brandweerman die schadevergoeding vroeg voor PTSS kreeg te horen dat confrontaties met dodelijke slachtoffers bij het vak horen. Daar strandden zaken op.
In de zaak van een brandweerduiker tegen de gemeente Emmen ging de Raad om. Hij schreef letterlijk dat hij er nu anders over denkt: ervaringen die onvermijdelijk zijn in een brandweerfunctie, zijn in het gewone leven uitzonderlijk. Daarom kunnen ze objectief buitensporig zijn, ook al horen ze bij het werk.
Wat dat voor jou betekent. Het "dit hoort bij het vak"-verweer is niet meer wat het was. Denk je dat je geen zaak hebt omdat je wist waar je aan begon, dan is dat sinds juni 2023 een ander verhaal.
Hoogte smartengeld berekenen
Benieuwd hoe deze berekening tot stand komt? Op onze smartengeld-pagina vind je een aantal voorbeelden.
Wie is aansprakelijk?
Je werkgever is de veiligheidsregio waar je korps onder valt. Op die werkgever rust een zorgplicht, en die zorgplicht is voor brandweerlieden zwaar: hij moet onnodige traumatische blootstelling voorkomen, adequate nazorg bieden na schokkende incidenten en je begeleiden bij re-integratie als je uitvalt.
Voor aansprakelijkheid moeten twee dingen vaststaan:
- De omstandigheden waarin je werkte, dragen objectief een buitensporig karakter. Gewone wrijvingen op het werk zijn dat niet.
- Je werkgever heeft nagelaten adequate voor- en nazorg te bieden.
Die tweede voorwaarde is waar de meeste zaken worden beslist. Concreet gaat het om: debriefings na zware incidenten, toegang tot psychologische ondersteuning, een re-integratieplan bij langdurige uitval, en een cultuur waarin je klachten kúnt melden.
Wanneer schiet een korps tekort?
- Geen of onvoldoende debriefing na traumatische oproepen
- Geen toegang tot psychologische begeleiding
- Geen re-integratieplan bij langdurige uitval
- Druk om door te werken ondanks klachten
- Geen veilige meldcultuur voor psychische klachten
Geldt dit ook voor de vrijwillige brandweer?
Ja, en op hetzelfde juridische spoor. Een brandweervrijwilliger wordt aangesteld als ambtenaar, net als een beroepsbrandweerman, en een zaak van een vrijwilliger loopt dus ook via het ambtenarenrecht. Vrijwilligers lopen dezelfde risico's, en de zorgplicht van de veiligheidsregio geldt net zo goed voor hen.
Wat wél verschilt, zijn de voorzieningen. Vrijwilligers hebben een eigen deel in de rechtspositieregeling, met onder meer:
- Een verplichte ongevallenverzekering
- Aanspraken bij arbeidsongeschiktheid door een bedrijfsongeval
- Een uitkering voor nagelaten betrekkingen bij overlijden
- Vergoeding van noodzakelijke geneeskundige behandeling tot het verzekerde bedrag
Die voorzieningen kunnen per regio verschillen. Wij zoeken uit welke regeling op jou van toepassing is en wat die je geeft, naast een eventuele schadeclaim.
Welke schade wordt vergoed?
Een schadeclaim bestaat uit twee delen. Materiële schade is wat je aantoonbaar kwijt bent of misloopt. Immateriële schade, het smartengeld, is de vergoeding voor pijn, verdriet en gederfde levensvreugde.
Materiële schade omvat:
- Kosten voor psychologische behandeling, zoals EMDR of cognitieve gedragstherapie
- Verlies van inkomen door ziekteverzuim of arbeidsongeschiktheid
- Gemiste toeslagen en toelagen, en verlies van rang of promotiekansen
- Toekomstige therapiekosten en toekomstig inkomensverlies
- Reiskosten voor behandelingen
- Pensioenschade bij vroege uitval
Hoe het smartengeld wordt bepaald. Er is geen vaste formule. De hoogte volgt uit de ernst van je diagnose, de duur van je klachten en behandeling, de mate van blijvende beperkingen en de invloed op je werk, je gezin en je sociale leven. Bij de begroting wordt aangesloten bij de categorieën en factoren van de Rotterdamse schaal.
Wil je een beeld van wat er in vergelijkbare zaken is toegekend? Bekijk onze praktijkvoorbeelden over de hoogte van het smartengeld bij PTSS bij de brandweer. Meer over de berekening lees je op de pagina letselschade berekenen.
Hoe bewijs je dat je PTSS werkgerelateerd is?
Medische rapporten vormen de kern, maar ze zijn niet het hele dossier. Wat meetelt:
- Een medisch rapport van een psychiater of klinisch psycholoog, bij voorkeur met een DSM-5-diagnose
- Inzetverslagen en oproepregistraties van het korps
- Verklaringen van collega's of leidinggevenden
- Het dossier van de bedrijfsarts
- Bewijs dat je je klachten hebt gemeld bij je werkgever
Een verklaring van de huisarts alleen is doorgaans niet genoeg. En bij cumulatief trauma, dus klachten die over jaren zijn opgebouwd, vraagt het dossier meer: dan gaat het om incidentverslagen over je hele loopbaan. Dat is complexer dan één aanwijsbaar incident, maar het is precies het type zaak waarover de Raad in 2023 heeft beslist.
Wij helpen je dit bewijs te verzamelen en te ordenen. Een goed onderbouwde claim beperkt de ruimte voor tegenargumenten, en daarom lopen wij elk detail na.
Wat als je de klachten herkent maar nog geen diagnose hebt?
Veel brandweerlieden wachten te lang met hulp zoeken. Je hoeft geen diagnose te hebben om bij ons aan te kloppen. Wij bekijken samen wat er speelt, welke stappen mogelijk zijn en of er een juridische grond is. Dat gesprek verplicht je nergens toe.
Herken je jezelf in deze signalen?
- Slaap je slecht of word je wakker van beelden uit oproepen?
- Vermijd je bepaalde situaties, collega's of geluiden?
- Voel je je prikkelbaar, angstig of emotioneel vlak?
- Drink je meer dan vroeger om te ontspannen?
- Herken je jezelf niet meer in hoe je reageert op anderen?
Hoe lang heb je om een claim in te dienen?
Er lopen twee klokken, en dat is belangrijk om te weten.
Tegen een besluit van je werkgever heb je zes weken om bezwaar te maken. Wijst de veiligheidsregio je verzoek om schadevergoeding af, dan is dat de termijn waarbinnen je moet reageren. Die termijn is hard.
Voor de vordering zelf geldt doorgaans vijf jaar, gerekend vanaf het moment dat je bekend was met de schade en met de aansprakelijke partij. Bij een beroepsziekte als PTSS begint die termijn pas te lopen wanneer je redelijkerwijs kon weten dat je klachten met je werk te maken hebben, en dat is vaak later dan het incident. Ook als je al uit dienst bent, kun je dus nog stappen zetten.
Hoe verloopt het traject?
- Persoonlijk intakegesprek, bij jou thuis of op een locatie naar keuze.
- Wij brengen je situatie in kaart en verzamelen medische rapporten, inzetverslagen en getuigenverklaringen.
- Wij onderbouwen de buitensporigheid en de tekortkomingen in de voor- en nazorg.
- Wij dienen het verzoek in bij je werkgever en voeren daarna het contact en de onderhandeling.
- Wordt je verzoek afgewezen, dan maken wij bezwaar en zetten wij zo nodig de volgende stap.
- Wij regelen een voorschot als je acute financiële druk hebt.
Hoe lang het duurt, hangt af van je zaak. Reken op één tot drie jaar, afhankelijk van de complexiteit van het bewijs, de opstelling van je werkgever en de vraag of er een procedure nodig is. Wij zeggen je aan het begin wat je kunt verwachten, en we houden je op de hoogte.
Wat als je werkgever de aansprakelijkheid betwist?
Korpsen en hun verzekeraars betwisten aansprakelijkheid regelmatig, ook als de feiten duidelijk zijn. Wij kennen die tactiek en werken er systematisch doorheen: het dossier zo volledig opbouwen dat weerstand moeilijker vol te houden is, onafhankelijke medisch deskundigen inschakelen waar dat nodig is, en de discussie voeren.
Een afwijzing is geen eindpunt. Wel een termijn: je hebt zes weken om bezwaar te maken. Leg een afwijzing dus niet weg voordat iemand ernaar heeft gekeken.
Wat kost een advocaat
Wij beginnen met een gratis intake. In dat gesprek beoordelen we samen of jouw situatie grond geeft voor een claim, en je weet daarna waar je aan toe bent.
Wat we in ieder geval vooraf afspreken: hoe wij werken, wat je van ons kunt verwachten, en welke kosten er in jouw situatie gelden. Schriftelijk, voordat we beginnen.
Waar begin je?
Je hoeft niet te weten wat je rechten zijn om contact op te nemen. Daar zijn wij voor. Wij luisteren, brengen je situatie in kaart en zeggen eerlijk wat mogelijk is.
Neem contact op via de contactpagina of vraag een gesprek aan via juridische hulp en advies Wij nemen binnen één werkdag contact met je op.
Hoe werkt de letselschadeprocedure?
Wat Dolderman Letselschade Advocaten voor je doet
Een ongeval zet je leven ongevraagd op zijn kop. Bij Dolderman Letselschade Advocaten begrijpen we dat al jouw energie naar je herstel moet gaan, en niet naar complexe discussies met verzekeraars of werkgevers. Wij nemen het volledige juridische traject van je over: van het vaststellen van de aansprakelijkheid en het bewaken van verjaringstermijnen, tot het afdwingen van voorschotten en een rechtvaardige eindvergoeding. Wij voeren de juridische strijd, zodat jij je kunt richten op je eigen welzijn.
Mr. Vincent Dolderman
Eigenaar en letselschadeadvocaat
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Hulp en advies
Veelgestelde vragen over letselschade en PTSS bij de brandweer
01
Kan ik als vrijwilliger bij de brandweer ook een claim indienen?
Ja. Als vrijwilliger ben je aangesteld als ambtenaar, en de zorgplicht van de veiligheidsregio geldt ook voor jou. Wat kan verschillen zijn de voorzieningen die je daarnaast hebt, zoals de ongevallenverzekering en de aanspraken bij arbeidsongeschiktheid. Die staan in de rechtspositieregeling die op jouw regio van toepassing is, en dat zoeken wij voor je uit.
02
Mijn PTSS is niet door één incident ontstaan, maar opgebouwd over jaren. Maakt dat mijn claim moeilijker?
Het vraagt een zorgvuldiger dossier, met medische rapporten en incidentverslagen over je hele loopbaan. Maar juist voor dit type zaak is de rechtspraak in 2023 gunstiger geworden: de Centrale Raad van Beroep oordeelde dat ervaringen die bij het brandweerwerk horen tóch buitensporig kunnen zijn. Cumulatief trauma is dus complexer, niet zwakker.
03
Ik ben al uit dienst. Kan ik nog een claim indienen?
Vaak wel. De verjaringstermijn begint pas te lopen op het moment dat je redelijkerwijs kon weten dat je klachten met je werk te maken hebben, en bij PTSS ligt dat moment vaak jaren na de incidenten. Ga er dus niet van uit dat je te laat bent; laat het beoordelen.
04
Welke professional moet de diagnose stellen?
Bij voorkeur een psychiater of een klinisch psycholoog, met een DSM-5-diagnose. Een verklaring van de huisarts alleen is doorgaans niet genoeg als juridisch bewijsmiddel.
05
Moet ik eerst naar de bedrijfsarts voordat ik een claim start?
Nee, maar het dossier van de bedrijfsarts is wel een belangrijk onderdeel van je bewijs. Je kunt juridisch advies inwinnen terwijl je medische traject nog loopt; de twee trajecten hoeven niet op elkaar te wachten.
06
Kan ik ook vergoeding krijgen voor toekomstige therapiekosten?
Ja, in de meeste gevallen worden ook toekomstige therapiekosten en toekomstig inkomensverlies meegenomen. Een claim kijkt niet alleen naar wat je al hebt betaald, maar ook naar de gevolgen op lange termijn.
07
Speelt een invaliditeitsuitkering of pensioen een rol bij de berekening?
Ja. Uitkeringen kunnen invloed hebben op de berekening van je inkomensverlies, omdat gekeken wordt naar de schade die je daadwerkelijk lijdt. Wij brengen die samenloop in kaart, zodat je weet wat je netto overhoudt.
08
Wat als mijn werkgever mijn klachten niet erkent?
Een afwijzing is aanvechtbaar. Je hebt zes weken om bezwaar te maken tegen het besluit. Wij beoordelen waar de afwijzing op steunt, schakelen zo nodig een onafhankelijk deskundige in en voeren het bezwaar.