We willen je zo goed mogelijk helpen. Daarom stellen we je eerst een paar korte vragen over je situatie. Zo weten we precies wat er speelt en kunnen we je direct gericht verder helpen.
De drie belangrijkste punten:
- "U had al een versleten rug" is geen geldig verweer: de aansprakelijke partij neemt je zoals je bent, tenzij aannemelijk is dat je deze klachten ook zonder het ongeval had gekregen.
- Staat er niets op de scan? Je klachten hoeven juridisch niet medisch objectiveerbaar te zijn. Plausibel en goed onderbouwd is genoeg.
- Bestonden je klachten al deels? Dan gaat het om wat het ongeval eraan heeft toegevoegd: het verschil tussen hoe je nu functioneert en hoe je zonder het ongeval had gefunctioneerd.
Wat valt onder rug- en nekletsel?
Rugletsel loopt van een kneuzing of spierschade tot een hernia, een wervelbreuk of chronische lage rugpijn. Bij nekletsel gaat het om spierschade in nek en schouders, een cervicale hernia of blijvend functieverlies. Wat deze letsels gemeen hebben: de pijn is er dagelijks en de gevolgen voor je werk zijn groot, terwijl de buitenwereld niets ziet.
Klachten die vaak voorkomen: pijn die niet overgaat, uitstraling naar je arm of been, tintelingen, minder kracht, beperkte beweging, slaapproblemen en de vermoeidheid die daarbij hoort. Bij nekletsel komen hoofdpijn, duizeligheid en concentratieproblemen er vaak bij.
Als je nekletsel is ontstaan door een plotselinge klap waarbij je hoofd hard naar voren en achteren bewoog, bijvoorbeeld bij een kop-staartbotsing, dan gaat het meestal om een whiplash. Dat is een aparte diagnose met een eigen bewijsdiscussie. Lees verder over letselschade bij whiplash.
Wie is aansprakelijk?
Wie aansprakelijk is, hangt af van waar het gebeurde. Dat bepaalt ook wat jij moet aantonen.
- Een verkeersongeval, van een kop-staartbotsing tot een aanrijding als fietser of voetganger. Word je als fietser of voetganger geraakt door een motorvoertuig, dan beschermt de wet je extra sterk. Lees verder over letselschade na een verkeersongeval.
- Je werk. Tillen, duwen, trekken, veel bukken of een gedwongen werkhouding. Je werkgever moet je werkplek zo inrichten dat je er geen rug- of nekklachten van krijgt. Lees verder over letselschade na een bedrijfsongeval.
- Een val, bijvoorbeeld over een losliggende stoeptegel, op een gladde vloer of van een ladder. Dan is de vraag wie voor die plek verantwoordelijk was.
- Een geweldsmisdrijf. Naast een claim tegen de dader kun je je schade vorderen in de strafzaak. Lees verder over letselschade na mishandeling of geweld.
Wat als je klachten er al waren?
Dit is het verweer waar bijna iedereen met rug- of nekletsel tegenaan loopt, en het antwoord valt in jouw voordeel uit.
“U had al een versleten rug” is geen geldig argument om je claim af te wijzen. Slijtage in de wervelkolom komt bij veel mensen voor en is op een scan vaak zichtbaar, ook bij mensen die nergens last van hebben.
De regel is dat de aansprakelijke partij je neemt zoals je bent. Was je gevoeliger voor dit letsel dan iemand anders, dan komt dat voor rekening van de partij die het ongeval veroorzaakte. Dat verandert alleen als aannemelijk is dat je deze klachten ook zonder het ongeval had gekregen, en dat is een zware eis.
Bestonden je klachten al wel, dan gaat het om wat het ongeval eraan heeft toegevoegd. We vergelijken dan hoe je nu functioneert met hoe je zonder het ongeval zou hebben gefunctioneerd. Dat verschil is je schade.
Wat als er niets op de scan te zien is?
Bij nekklachten en bij chronische rugpijn zonder duidelijke afwijking komt het vaak voor dat beeldvormend onderzoek niets laat zien. Juridisch hoeven je klachten niet medisch objectiveerbaar te zijn. Wat nodig is, is dat je klachten plausibel zijn: reëel, niet eerder in deze mate aanwezig en zonder aannemelijke andere verklaring, onderbouwd met:
- Behandelgegevens van je huisarts, fysiotherapeut, neuroloog of orthopeed, vanaf de eerste dag
- Verklaringen van je partner, je gezin, je collega’s en je werkgever over wat er is veranderd
- Je verzuim- en functioneringshistorie van vóór het ongeval
- Waar nodig een rapportage van een onafhankelijke deskundige
Ga daarom bij klachten altijd naar je huisarts, ook als je denkt dat het overgaat.
Welke schade wordt vergoed?
Bij rug- en nekletsel zit de grootste schade meestal in je werk, en die post loopt verder door dan mensen denken.
- Verlies van inkomen, nu en in de toekomst
- Gemiste loopbaanontwikkeling: de promoties en salarisstappen die je zonder ongeval zou hebben gemaakt
- Verlies van pensioenopbouw
- Medische kosten: fysiotherapie, specialist, MRI, revalidatie, en je eigen risico
- Reiskosten naar behandelingen
- Kosten voor huishoudelijke hulp
- Verlies van zelfwerkzaamheid: klussen, tuinieren en onderhoud die je niet meer zelf doet
- De zorg en begeleiding die je naasten verlenen, ook als daar geen factuur tegenover staat
- Kosten van om- en bijscholing naar werk dat fysiek wel lukt
- Aanpassingen aan je huis, je werkplek of je auto
- Smartengeld
Hoeveel smartengeld krijg je?
De hoogte hangt af van de ernst van je letsel, hoe lang de klachten duren, of ze blijvend zijn en wat ze betekenen voor je werk en je dagelijks leven. In grote lijnen worden drie categorieën onderscheiden:
- Licht: pijn of bewegingsbeperking die binnen enkele maanden overgaat.
- Matig: klachten die langer aanhouden, met gedeeltelijk herstel en beperkingen in je werk.
- Ernstig: blijvende klachten of blijvende invaliditeit, bijvoorbeeld na een wervelbreuk of een hernia met restverschijnselen.
Sinds 1 januari 2026 wordt rechters aanbevolen om bij het bepalen van smartengeld de Rotterdamse Schaal te gebruiken, een instrument van de Rechtspraak dat per letselcategorie een bandbreedte geeft. Het is een aanbeveling en geen wet.
Drie dingen kunnen het bedrag binnen of boven de bandbreedte brengen: je leeftijd, meervoudig letsel (rug- en nekklachten komen vaak samen voor), en de mate van verwijtbaarheid van de aansprakelijke partij. Concrete bedragen noemen wij pas nadat wij jouw situatie kennen. Voor een eerste beeld van je totale schade gebruik je de letselschade berekenen tool.
Kun je een voorschot krijgen?
Ja, en bij dit letsel is dat vaak nodig. Een zaak duurt lang omdat eerst duidelijk moet worden welke klachten blijven, terwijl je inkomen meteen terugvalt en de kosten meteen beginnen.
Zodra de aansprakelijkheid is erkend, vragen wij een voorschot aan bij de verzekeraar van de aansprakelijke partij. Dat kan meerdere keren. Het wordt later verrekend met de eindafrekening, dus het kost je geen vergoeding, alleen geen wachttijd.
Hoogte smartengeld berekenen
Benieuwd hoe deze berekening tot stand komt? Op onze smartengeld-pagina vind je een aantal voorbeelden.
Hoe lang heb je de tijd?
De verjaringstermijn is vijf jaar op grond van artikel 3:310 van het Burgerlijk Wetboek. Die termijn loopt niet vanaf het ongeval, maar vanaf het moment dat je bekend bent met de schade én met de partij die daarvoor aansprakelijk is. Bij rug- en nekklachten begint het vaak met pijn die iedereen verwacht dat overgaat, en blijkt pas na maanden dat je je werk niet volhoudt. Bij letsel- en overlijdensschade geldt de algemene bovengrens van twintig jaar na de gebeurtenis niet. Lees meer over verjaringstermijnen.
Wat doet een letselschadeadvocaat voor jou?
Wij stellen eerst vast wie aansprakelijk is. Daarna bouwen wij het dossier op: de medische stukken, je situatie van vóór het ongeval en waar nodig een onafhankelijke expertise. Vervolgens rekenen wij alle schadeposten door, ook de toekomstige, en onderhandelen wij met de verzekeraar.
- Een eerste beoordeling van je zaak
- De aansprakelijkheid vaststellen en de tegenpartij aanspreken
- Je medisch dossier opbouwen vanaf de eerste dag
- Je situatie van vóór het ongeval in beeld brengen, zodat het verschil aantoonbaar is
- Verklaringen van naasten, collega’s en je werkgever verzamelen
- Een voorschot aanvragen zodra dat kan
- Inkomensschade, gemiste loopbaanontwikkeling, pensioenschade en smartengeld berekenen
- Elk voorstel beoordelen voordat je iets ondertekent
- Procederen bij de rechtbank wanneer er geen redelijke oplossing komt
Lees ook hoe het proces werkt en bekijk de andere vormen van lichamelijk letsel.
Wat kost een advocaat?
Staat de aansprakelijkheid vast, dan horen de kosten van juridische hulp bij je schade. Wij verhalen die kosten op de aansprakelijke partij, in de praktijk meestal een verzekeraar. Dat staat in artikel 6:96 lid 2 van het Burgerlijk Wetboek. Vergoedt die partij alle kosten, dan kost een letselschadeadvocaat je niets. Is de aansprakelijkheid nog niet erkend, dan spreken we vooraf af wat bij jouw situatie past.
Waarom DLSA bij rug- en nekletsel?
Wij werken uitsluitend voor slachtoffers, nooit voor verzekeraars. Onze letselschadeadvocaten zijn aangesloten bij de Vereniging van Letselschade Advocaten (LSA) en bij de Werkgroep Artsen Advocaten (WAA), en DLSA heeft het Nationaal Keurmerk Letselschade. Bij rug- en nekletsel is de medische kant beslissend. Het gaat om de vraag wat het ongeval heeft toegevoegd aan een lichaam dat, zoals bij iedereen, niet ongeschonden was.
Hoe werkt de letselschadeprocedure?
Wat Dolderman Letselschade Advocaten voor je doet
Een ongeval zet je leven ongevraagd op zijn kop. Bij Dolderman Letselschade Advocaten begrijpen we dat al jouw energie naar je herstel moet gaan, en niet naar complexe discussies met verzekeraars of werkgevers. Wij nemen het volledige juridische traject van je over: van het vaststellen van de aansprakelijkheid en het bewaken van verjaringstermijnen, tot het afdwingen van voorschotten en een rechtvaardige eindvergoeding. Wij voeren de juridische strijd, zodat jij je kunt richten op je eigen welzijn.

Mr. Vincent Dolderman
Eigenaar en letselschadeadvocaat
