Letselschade aan je gebit

Wie is aansprakelijk?

Je kunt je schade verhalen als iemand anders verantwoordelijk is voor wat er met je gebit is gebeurd. Die verantwoordelijkheid heet aansprakelijkheid: de plicht om jouw schade te vergoeden. In de praktijk betaalt niet de veroorzaker zelf, maar zijn verzekeraar.

In een eerste gesprek beoordelen wij of die aansprakelijkheid haalbaar is. Wij zeggen het ook als dat niet zo is.

Waardoor ontstaat het, en wie is aansprakelijk?

Gebitsschade door toedoen van een ander komt vaker voor dan mensen denken. Wie je kunt aanspreken, hangt af van de situatie.

• Een verkeersongeval, bijvoorbeeld doordat je met je gezicht tegen het stuur of het dashboard komt. Lees verder over letselschade na een verkeersongeval.
• Een val door slecht onderhoud, op een gladde vloer in een winkel, op een losliggende stoeptegel of op een slecht onderhouden terras. Dan is de eigenaar of beheerder verantwoordelijk.
• Een fout bij een medische of tandheelkundige behandeling. Lees ook verder over letselschade door een medische fout.
• Geweld of een aanval. Naast een claim tegen de dader kun je je schade vorderen in de strafzaak. Lees verder over letselschade na mishandeling of geweld.
• Een ongeval op het werk. Lees verder over letselschade na een bedrijfsongeval.

Gebitsschade in de sport: een hogere drempel

Sport is een van de grootste oorzaken van tandletsel, en juist daar ligt de juridische lat hoger. Tussen deelnemers geldt een verhoogde drempel: een overtreding maken is niet automatisch genoeg voor aansprakelijkheid. Maar tegenover de organisator of de vereniging geldt iets anders: die heeft een eigen zorgplicht. Wij kijken altijd naar beide routes.

Is je gebitsschade ontstaan door een fout van de tandarts?

Dan is de situatie anders. Tussen jou en je tandarts bestaat een behandelingsovereenkomst, en de wet eist dat hij handelt volgens de professionele standaard van zijn vak. Dat staat in artikel 7:453 van het Burgerlijk Wetboek.

Waar het in de praktijk om gaat:

• Zenuwschade door een fout tijdens een wortelkanaalbehandeling
• Verkeerd geplaatste implantaten die kaakbotschade veroorzaken
• Onnodig verwijderde kiezen
• Beschadiging van naastgelegen tanden tijdens een ingreep
• Een infectie door onhygiënisch werken of een gebrekkige nabehandeling
• Onvoldoende voorlichting over de risico’s, waardoor je niet echt kon kiezen of je de behandeling wilde

Twee routes, en je kiest vooraf

Bij een fout in de zorg zijn er twee wegen naar een vergoeding. Welke de beste is, hangt af van de hoogte van je schade, en die keuze kun je niet twee keer maken.

1. De geschilleninstantie. Voor de mondzorg is dat de Stichting Geschillen Instantie Mondzorg. Die procedure is eenvoudig en niet kostbaar, en de instantie kan een schadevergoeding toekennen tot in ieder geval 25.000 euro.
2. De civiele weg, waarbij we de tandarts of zijn beroepsaansprakelijkheidsverzekeraar aansprakelijk stellen. Die weg is zwaarder, maar kent geen bovengrens.

Ligt je schade duidelijk onder de 25.000 euro, dan is de geschilleninstantie vaak sneller. Is je schade hoger, dan is het na een bindend advies moeilijk om het restant nog bij de rechter te halen.

Welke schade wordt vergoed?

• Tandheelkundige behandelkosten, nu en in de toekomst
• Het deel dat je zorgverzekering niet dekt, plus je eigen risico
• Reiskosten naar tandarts, kaakchirurg of specialist
• Gemiste inkomsten als je door pijn of behandelingen niet kon werken
• Kosten voor psychologische hulp bij angst rond je gebit of behandeling
• Kosten van hulp in het huishouden of bij de zorg voor kinderen tijdens langere behandelingen
• Smartengeld voor pijn, ongemak en blijvende gevolgen

Toekomstige behandelingen

Dit is bij gebitsschade het onderdeel dat het vaakst wordt vergeten en dat het meeste geld waard is. Kronen, bruggen en implantaten hebben een levensduur en moeten worden vervangen. Die toekomstige behandelingen horen bij je schadeclaim. Wij laten daarvoor doorrekenen wat er over de jaren nodig is, in overleg met je tandarts of kaakchirurg.

Hoeveel smartengeld krijg je?

Smartengeld bij tandletsel varieert sterk, en dat komt doordat de gevolgen sterk verschillen. Een afgebroken stukje tand dat in één behandeling wordt hersteld, is iets anders dan het verlies van meerdere tanden met blijvende kaakpijn.

Voor lichte schade bestaat een aparte richtlijn. De Letselschade Raad heeft indicatieve bedragen opgesteld voor licht letsel, en die richtlijn noemt gebitsschade met naam: schade aan het gebit die met maximaal drie tandheelkundige behandelingen is te herstellen. Licht letsel betekent daarbij: volledig herstel binnen zes maanden, maximaal drie maanden beperkingen in je werk of huishouden, en daarna geen medische zorg meer nodig.

Blijft er wel iets achter, dan geldt die richtlijn niet meer en wordt er gekeken naar vergelijkbare uitspraken. Wat het bedrag dan bepaalt: het aantal beschadigde of verloren tanden, of het herstel volledig is of dat er blijvende klachten zijn, de duur en de belasting van het behandeltraject, de zichtbaarheid van de schade, en je leeftijd.

Wij geven geen garanties over de hoogte van een vergoeding. Wat wij wel doen, is alle schadeposten gedetailleerd in kaart brengen, zodat je niet te weinig claimt.

Kun je een voorschot krijgen?

Ja. Tandheelkundige behandelingen moet je vaak vooruitbetalen, terwijl een claim maanden kan lopen. Zodra de aansprakelijkheid is erkend, vragen wij een voorschot aan bij de verzekeraar van de aansprakelijke partij. Dat kan meerdere keren en het wordt later verrekend met de eindafrekening.

Gebitsschade bij kinderen

Bij kinderen is de definitieve behandeling pas mogelijk als de kaak is uitgegroeid. De schade van een kind is dus bijna volledig toekomstige schade en loopt over tientallen jaren. De verjaringstermijn begint voor een kind pas te lopen op de dag dat het achttien wordt. Is je kind aangereden door een auto, bus of vrachtwagen en was het jonger dan veertien? Dan wordt de volledige schade vergoed, ook als je kind zelf een fout maakte.

Hoe werkt een letselschadeclaim voor gebitsschade?

1. Een eerste gesprek over je situatie en je kansen, kosteloos en zonder verplichting.
2. De aansprakelijkheid vaststellen met bewijs, en bepalen welke route de beste is.
3. Het medisch en tandheelkundig dossier opvragen en de schade berekenen, inclusief de behandelingen die nog moeten komen.
4. De claim indienen bij de aansprakelijke partij, zijn verzekeraar of de geschilleninstantie.
5. Onderhandelen over een vergoeding die alle posten dekt, en tussentijds een voorschot aanvragen.
6. Afronden. Met een ondertekende eindregeling is je zaak definitief afgesloten. Wij beoordelen elk voorstel voordat je iets ondertekent, en ronden niet af voordat duidelijk is wat er blijvend is.

Lees ook hoe het proces werkt.

Hoe lang heb je de tijd?

De verjaringstermijn is vijf jaar op grond van artikel 3:310 van het Burgerlijk Wetboek, gerekend vanaf het moment dat je bekend bent met de schade én met de partij die daarvoor aansprakelijk is. Bij letselschade geldt de algemene bovengrens van twintig jaar niet, en voor een kind begint de termijn pas bij zijn achttiende verjaardag. Lees meer over verjaringstermijnen.

Wat kost een advocaat?

Staat de aansprakelijkheid vast, dan horen de kosten van juridische hulp bij je schade. Wij verhalen die kosten op de aansprakelijke partij, in de praktijk meestal een verzekeraar. Dat staat in artikel 6:96 lid 2 van het Burgerlijk Wetboek. Vergoedt die partij alle kosten, dan kost een letselschadeadvocaat je niets. Is de aansprakelijkheid nog niet erkend, dan spreken we vooraf af wat bij jouw situatie past.

Waarom DLSA bij gebitsschade?

Wij werken uitsluitend voor slachtoffers, nooit voor verzekeraars. Onze letselschadeadvocaten zijn aangesloten bij de Vereniging van Letselschade Advocaten (LSA) en bij de Werkgroep Artsen Advocaten (WAA), en DLSA heeft het Nationaal Keurmerk Letselschade. Bij gebitsschade zit het werk in twee dingen: de juiste route kiezen voordat er iets is ingediend, en de behandelingen van over twintig jaar vandaag onderbouwen. Bekijk ook de andere vormen van lichamelijk letsel.