Letselschade na ongeluk met machine

Wat is letselschade door een machine?

Letselschade door een machine ontstaat als je gewond raakt tijdens het bedienen, schoonmaken, instellen of onderhouden van een machine op het werk. Het letsel loopt uiteen van hand- en vingerletsel tot ernstig hersenletsel of het verlies van een lichaamsdeel.

Deze toedrachten zien wij het vaakst:

• Beknelling of amputatie door bewegende delen zonder afscherming
• Letsel doordat een machine onverwacht startte tijdens onderhoud of reiniging
• Letsel door een defect of slecht onderhouden machine
• Letsel doordat een noodstop of beveiliging niet werkte of was overbrugd
• Letsel doordat je zonder voldoende instructie met de machine moest werken

Ging het mis door een val bij of vanaf de machine, lees dan ook over letselschade na een val op het werk.

Wie is aansprakelijk?

Je werkgever moet zorgen voor een veilige werkplek, veilige machines, duidelijke instructies en goed toezicht. Dat staat in artikel 7:658 van het Burgerlijk Wetboek. Komt hij die zorgplicht niet na en raak je daardoor gewond, dan is hij aansprakelijk voor jouw schade.

Wat moet jij bewijzen en wat je werkgever?

Veel mensen denken dat ze precies moeten aantonen wat er misging aan de machine. Dat is niet zo, en dat is het grootste voordeel van je positie.

Jij toont twee dingen aan: het ongeval gebeurde tijdens je werk, en je hebt daardoor letsel opgelopen. De rest is aan je werkgever. Hij moet bewijzen dat hij alle veiligheidsmaatregelen heeft getroffen die redelijkerwijs van hem te vergen waren. Lukt hem dat niet, dan komt de aansprakelijkheid doorgaans vast te staan en heb je recht op vergoeding van je schade. Blijft de precieze toedracht onduidelijk, dan komt die onzekerheid in beginsel voor zijn rekening en niet voor die van jou.

• Jij toont aan: het ongeval gebeurde tijdens je werk en je liep daardoor letsel op
• Je werkgever toont aan: hij nam alle redelijke veiligheidsmaatregelen
• Lukt hem dat niet, dan is hij doorgaans aansprakelijk
• Ook machines die je normaal veilig kunt bedienen vallen onder de zorgplicht
• De zorgplicht geldt ook voor uitzendkrachten en ingehuurde krachten

Welke veiligheidsregels gelden er voor machines?

Artikel 7:658 BW is een open norm. Voor machines en ander gereedschap staat in hoofdstuk 7 van het Arbeidsomstandighedenbesluit concreet waar je werkgever aan moet voldoen. Die regels maken vaak het verschil in een zaak, omdat ze aantoonbaar zijn.

• Artikel 7.4. De machine moet geschikt zijn en blijven voor het werk waarvoor hij wordt gebruikt. Onderhoud, inspectie en reparatie horen daarbij.
• Artikel 7.4a. De keuringsplicht. De machine moet worden gekeurd voordat hij in gebruik gaat, opnieuw na demontage of verplaatsing, en daarna periodiek. Alleen deskundigen mogen keuren, en de schriftelijke bewijsstukken moeten op de werkplek aanwezig zijn.
• Artikel 7.5. Montage, demontage, onderhoud, reparatie en reiniging mogen alleen door deskundige werknemers gebeuren, onder toezicht en onder veilige omstandigheden.
• Artikel 7.7. Bewegende delen moeten zijn voorzien van veiligheidsvoorzieningen: afschermingen, beveiligingen en noodstops.

Die keuringsplicht is voor jou het meest bruikbaar. Kan je werkgever de keuringsdocumentatie niet laten zien, dan is dat een concrete aanwijzing dat hij zijn verplichtingen niet is nagekomen. Wij vragen die stukken op.

Was de instructie wel voldoende?

Mondelinge instructie is in de meeste gevallen niet genoeg. Artikel 8 van de Arbeidsomstandighedenwet verplicht je werkgever om je doeltreffend in te lichten over het werk en de risico's, om onderricht te geven dat op jouw taak is toegesneden, en om te zorgen dat je van beveiligingen en beschermingsmiddelen het doel, de werking en het juiste gebruik kent.

En er staat nog iets in dat artikel dat in machine-zaken vaak beslissend is: je werkgever moet toezien op de naleving van zijn eigen instructies en voorschriften. "Wij hebben het uitgelegd" is dus geen sluitend verweer. Werd de beveiliging in de praktijk overbrugd om sneller te kunnen werken, en greep niemand in, dan is dat een zelfstandig verwijt aan de werkgever.

Kan ook de fabrikant van de machine aansprakelijk zijn?

Ja, dat kan. Was de machine gebrekkig, dan is naast je werkgever ook de producent aansprakelijk voor de schade die daardoor is ontstaan. Dat staat in artikel 6:185 van het Burgerlijk Wetboek. Je hoeft de fabrikant geen verwijt te maken; het gaat om het gebrek zelf. Letselschade valt daar volledig onder.

Let wel op de termijnen, want die zijn korter dan je gewend bent. Je vordering op de producent verjaart drie jaar nadat je bekend bent geworden met de schade, het gebrek én de identiteit van de producent. En het recht vervalt hoe dan ook tien jaar nadat de producent de machine in het verkeer bracht. Bij oudere machines is die tweede termijn vaak al verstreken, en dan blijft de weg naar je werkgever over.

Wij onderzoeken altijd eerst de route naar je werkgever, omdat die het snelst tot een vergoeding leidt. Blijkt uit de onderhouds- en keuringshistorie dat er een constructiefout in het spel was, dan bekijken wij of de fabrikant aanspreekbaar is.

Wat als je zelf ook iets fout deed?

Veel werknemers denken dat ze geen schadeclaim kunnen indienen omdat ze zelf ook iets onvoorzichtigs deden. Dat klopt in de meeste gevallen niet. Anders dan in het verkeer wordt de schade bij werkgeversaansprakelijkheid niet naar rato verdeeld.

Je werkgever komt alleen onder zijn aansprakelijkheid uit bij opzet of bewuste roekeloosheid van jou. En die maatstaf is strenger dan hij klinkt. De Hoge Raad eist dat je je onmiddellijk voorafgaand aan het ongeval daadwerkelijk bewust was van het roekeloze karakter van je handeling. Dat je in het algemeen wist dat de machine gevaarlijk was, of dat je eerder gewaarschuwd bent, is dus niet genoeg. De wet houdt er juist rekening mee dat mensen die dag in dag uit met een machine werken minder alert worden.

In de praktijk wordt die maatstaf zelden gehaald. Twijfel je over je eigen aandeel, leg het ons dan voor voordat je er met je werkgever of de verzekeraar over praat.

Welke schade wordt vergoed?

Je kunt zowel je financiële verlies als je pijn en leed claimen. Materiële schade zijn de kosten die je maakt en de inkomsten die je misloopt. Immateriële schade, oftewel smartengeld, is de vergoeding voor pijn, verdriet en het verlies aan kwaliteit van leven. Veel mensen missen schadeposten omdat ze niet weten wat ze mogen claimen. Wij zetten ze allemaal op tafel, ook de posten die minder voor de hand liggen.

• Gederfde inkomsten tijdens ziekteverzuim, inclusief overwerk en pensioenopbouw
• Medische kosten en reiskosten voor behandelingen
• Kosten voor hulpmiddelen, een prothese of aanpassingen in huis
• Kosten voor huishoudelijke hulp
• Verlies van zelfwerkzaamheid: klussen die je niet meer zelf kunt doen
• Toekomstig verlies van verdienvermogen bij blijvende beperkingen
• Kosten van om- of bijscholing als je je werk niet meer kunt doen
• Smartengeld voor pijn, verdriet en beperkingen in je dagelijks leven

Bewaar je bonnen, facturen, loonstroken en jaaropgaven vanaf het begin.

Hoeveel smartengeld krijg je?

Er is geen vast bedrag en geen tabel. De hoogte hangt af van de aard en ernst van het letsel, hoe lang de klachten duren, je leeftijd en wat het ongeval betekent voor je werk en je dagelijks leven. Bij blijvend letsel aan een hand of arm weegt zwaar mee wat je daardoor niet meer kunt, thuis en op je werk. Sinds 2026 wordt bij de begroting aansluiting gezocht bij de Rotterdamse Schaal.

Wij begroten en onderbouwen het smartengeld op basis van jouw situatie, en claimen het op het moment dat het medisch beeld stabiel genoeg is om de gevolgen te overzien. Voor een eerste beeld kijk je bij de smartengeld indicatie.

Krijg je een voorschot op je vergoeding?

Kun je door je letsel niet werken, dan lopen de kosten door terwijl je inkomen onder druk staat. Is de aansprakelijkheid erkend, dan vragen wij in de meeste gevallen een voorschot aan bij de verzekeraar van je werkgever. Dat dekt je lopende kosten en wordt later verrekend met de eindafrekening.

Wat doe je direct na een ongeluk met een machine?

Hoe snel je handelt, bepaalt mede hoe sterk je schadeclaim staat. Een machine wordt na een ongeval vaak snel gerepareerd, aangepast of afgevoerd, en dan is het bewijs weg. Zorg dat de situatie wordt vastgelegd voordat er iets aan verandert.

1. Zoek direct medische hulp en laat je letsel documenteren.
2. Meld het ongeval bij je leidinggevende en vraag om een incidentrapport.
3. Maak foto's van de machine in de staat waarin hij stond, inclusief de afscherming, de noodstop en eventuele defecten.
4. Vraag om de namen en contactgegevens van getuigen.
5. Noteer wanneer je voor het laatst instructie kreeg over deze machine, en van wie.
6. Bewaar alle bonnen, medische stukken en correspondentie.
7. Neem contact op met een letselschadeadvocaat voordat je iets ondertekent.

Je werkgever moet een ernstig ongeval melden

Is er sprake van overlijden, blijvend letsel of ziekenhuisopname, dan moet je werkgever het arbeidsongeval direct melden bij de Nederlandse Arbeidsinspectie. Dat kan via 0800 51 51. Na de melding moet de situatie op de werkplek onveranderd blijven totdat de inspectie onderzoek heeft kunnen doen.

Voor jou is dat onderzoek belangrijk. Het rapport beschrijft de staat van de machine, de aanwezige beveiligingen en de gegeven instructies, en dat is in een machinezaak vaak het sterkste bewijs dat er is. Meldt je werkgever het ongeval niet, laat het ons dan weten.

Hoe lang heb je de tijd?

Voor een claim op je werkgever geldt op grond van artikel 3:310 van het Burgerlijk Wetboek een verjaringstermijn van vijf jaar, gerekend vanaf het moment dat je bekend bent met de schade en met de partij die daarvoor aansprakelijk is. Voor een claim op de fabrikant gelden kortere termijnen, zoals hierboven beschreven. Wacht dus niet af.

Geldt de zorgplicht ook buiten de fabriekshal?

De zorgplicht van je werkgever reikt verder dan de werkplaats.

• Thuiswerken. Raak je thuis gewond tijdens je werk, dan kan je werkgever aansprakelijk zijn op grond van artikel 7:658 BW. De werkplek thuis valt onder zijn zorgplicht.
• Bedrijfsuitje. Gebeurt het tijdens een activiteit die je werkgever organiseert, dan loopt de aansprakelijkheid doorgaans via artikel 7:611 BW, de norm van goed werkgeverschap. De zorgplicht van artikel 7:658 BW past daar niet altijd op.
• Onderweg tijdens je werk. Raak je gewond bij een verkeersongeval in de uitoefening van je werk, dan heeft je werkgever op grond van artikel 7:611 BW een verzekeringsplicht. Let op het verschil: dit gaat over rijden tijdens je werk, niet over gewoon woon-werkverkeer.
• Uitzendkracht of ingeleend. Werk je via een uitzendbureau of ben je ingeleend, dan biedt artikel 7:658 lid 4 BW bescherming. De inlener, het bedrijf waar je feitelijk werkt en waar de machine staat, kan aansprakelijk zijn voor jouw letselschade, ook al ben je daar niet in dienst. Lees verder over letselschade als uitzendkracht.
• Zzp'er. Ook een zelfstandige kan zich op artikel 7:658 lid 4 BW beroepen, maar niet zonder meer. De Hoge Raad bepaalde in het arrest Davelaar/Allspan (23 maart 2012, ECLI:NL:HR:2012:BV0616) dat het werk feitelijk moet behoren tot de bedrijfsuitoefening van de opdrachtgever. Daarbij weegt mee wat voor werk het was, hoe de verhouding tussen jou en de opdrachtgever lag, en hoeveel invloed hij had op de werkomstandigheden en de veiligheidsrisico's. Wij zoeken uit of jouw situatie daaronder valt.

Schaadt het inschakelen van een advocaat je arbeidsrelatie?

Veel mensen wachten met het indienen van een schadeclaim omdat ze hun baan niet op het spel willen zetten. Die aarzeling is begrijpelijk, maar in de praktijk loopt de afwikkeling vrijwel altijd via de aansprakelijkheidsverzekeraar van je werkgever. Je hebt dus weinig direct contact met je werkgever over de claim.

Daar komt bij dat wij dat contact overnemen. Wij treden op als jouw vertegenwoordiger tegenover de verzekeraar. Zo bescherm je jezelf juridisch, zonder dat het ten koste gaat van de verhouding op de werkvloer. Lees ook onze overzichtspagina over letselschade na een bedrijfsongeval.

Wat doet een letselschadeadvocaat voor jou?

Een letselschadeadvocaat van DLSA neemt het juridische werk over. Wij onderzoeken de toedracht, vragen de onderhouds- en keuringshistorie van de machine op, verzamelen het bewijs en stellen je werkgever of de inlener formeel aansprakelijk.

Bij ernstig of betwist letsel werken wij samen met onafhankelijke experts: een veiligheidskundige die de machine en de werkplek beoordeelt, een medisch adviseur en een arbeidsdeskundige voor het verlies van verdienvermogen. Komt de verzekeraar niet tot een redelijk voorstel, dan leggen wij de zaak voor aan de rechter.

• De toedracht onderzoeken en vastleggen
• Het incidentrapport en het rapport van de Arbeidsinspectie opvragen
• De keurings- en onderhoudsdocumentatie van de machine opvragen
• Beoordelen of ook de fabrikant aanspreekbaar is
• Je werkgever of de inlener formeel aansprakelijk stellen
• De correspondentie met de verzekeraar overnemen
• Onafhankelijke deskundigen inschakelen bij ernstig of betwist letsel
• Een voorschot op de schadevergoeding aanvragen
• Alle schadeposten berekenen, inclusief toekomstige schade
• Onderhandelen over een volledige schadevergoeding
• Procederen wanneer de verzekeraar niet tot een redelijke oplossing komt

Wat kost een advocaat?

Staat de aansprakelijkheid vast, dan horen de kosten van juridische hulp bij je schade. Wij verhalen die kosten op de aansprakelijke partij, in de praktijk meestal een verzekeraar. Dat staat in artikel 6:96 lid 2 van het Burgerlijk Wetboek. Vergoedt die partij alle kosten, dan kost een letselschadeadvocaat je niets. Je krijgt dan geen rekening van ons en houdt je vergoeding volledig.

De wet spreekt van redelijke kosten. Daarom wordt getoetst of je een advocaat nodig had, en of de rekening klopt. Daarover discussieert een verzekeraar soms, en dat gesprek voeren wij. Is de aansprakelijkheid nog niet erkend, dan spreken we vooraf af wat bij jouw situatie past. En heb je een rechtsbijstandverzekering, dan regelen wij het contact daarmee.

Waarom een DLSA-advocaat inschakelen na een ongeval met machine?

DLSA heeft het Nationaal Keurmerk Letselschade en bijna al onze letselschadeadvocaten zijn aangesloten bij de Vereniging van Letselschade Advocaten (LSA), het kwaliteitskeurmerk voor letselschadeadvocaten in Nederland. Je hebt dus een specialist tegenover je die getoetst is op kennis en ervaring, en die uitsluitend jouw belang behartigt en niet dat van de verzekeraar.

Bij een machineongeluk zit het verschil in de eerste weken. De machine wordt gerepareerd of vervangen, de keuringsdocumentatie verdwijnt in een archief en het onderzoek van de Arbeidsinspectie loopt maar even. Wie daar meteen bovenop zit, houdt het bewijs vast dat later de hele zaak draagt.