Schadevergoeding bij PTSS

Wat is PTSS?

PTSS staat voor posttraumatische stressstoornis: een psychische aandoening die ontstaat na een schokkende gebeurtenis. Denk aan een levensbedreigende situatie, ernstig geweld, een zwaar ongeval of een aanslag op je persoonlijke veiligheid.

De klachten die er het vaakst bij horen:

• Nachtmerries en flashbacks
• Slaapproblemen
• Extreme prikkelbaarheid en schrikreacties
• Vermijdingsgedrag: plekken of situaties uit de weg gaan
• Emotionele afvlakking en het gevoel er niet meer bij te horen
• Concentratie- en geheugenklachten

Een psychiater of psycholoog stelt de diagnose aan de hand van de DSM. Een van de criteria is dat de klachten langer dan een maand aanhouden; houden ze korter aan, dan spreekt men van een acute stressstoornis.

Wie is aansprakelijk?

Voor een schadevergoeding is meer nodig dan een diagnose. Er moet iemand aansprakelijk zijn voor de gebeurtenis die je PTSS veroorzaakte. Dat kan bijvoorbeeld zijn:

• De veroorzaker van een verkeersongeval
• Een werkgever die je in een onveilige situatie liet werken
• De overheid als werkgever van militairen, politiemedewerkers en brandweerpersoneel
• De dader van een geweldsmisdrijf
• Een zorgverlener bij een medische fout

Wat moet je aantonen voor een vergoeding?

Drie dingen, en ze hangen aan elkaar.

1. Dat er een gebeurtenis was waarvoor iemand anders aansprakelijk is. Zonder aansprakelijkheid is er geen claim, hoe ernstig je klachten ook zijn.
2. Dat er geestelijk letsel is. Dat is de juridische kant van je diagnose: er moeten concrete gegevens zijn waaruit naar objectieve maatstaven blijkt dat er psychische schade is. Een rapportage van een psychiater of psycholoog is daarvoor het bewijsmiddel. De basis staat in artikel 6:106 van het Burgerlijk Wetboek.
3. Dat er een verband is tussen de gebeurtenis en je klachten. Dat heet causaal verband, en het is bijna altijd het strijdpunt.

Werd je PTSS veroorzaakt doordat je werd geconfronteerd met iets wat een ander overkwam, dan geldt een eigen leerstuk met eigen voorwaarden. Lees dan verder over shockschade.

PTSS door je werk bij defensie, politie of brandweer

Krijg je PTSS door je werk in een van deze beroepen, dan gelden er eigen regelingen naast het gewone aansprakelijkheidsrecht. Welke voor jou geldt, hangt vooral af van data en van je dienstverband.

Militairen en veteranen

Loop je PTSS op door een uitzending, een oefening of een dienstongeval, dan spelen meerdere regelingen door elkaar.

• Het militair invaliditeitspensioen (MIP). Een maandelijkse uitkering, betaald door het ABP, voor wie uit dienst is en invaliditeit met dienstverband heeft van ten minste tien procent.
• De uitkering ereschuld. Een eenmalige uitkering voor militairen met letsel opgelopen tijdens een missie. Harde voorwaarden: je bent vóór 1 juli 2007 uit dienst gegaan én je hebt je eerste MIP-aanvraag vóór 1 juni 2012 gedaan. Lees meer over de ereschuld.
• De Regeling Volledige Schadevergoeding. Val je buiten de ereschuld, dus ontslagen ná 1 juli 2007 of MIP aangevraagd ná 1 juni 2012, dan is dit jouw regeling. Die dekt de volledige schade in plaats van een vast bedrag.
• Een civiele claim. Blijft er schade over die geen van deze regelingen dekt, dan kan Defensie civielrechtelijk aansprakelijk worden gesteld.

Voor veteranen geldt één stap vooraf: meld je bij het veteranenloket. Bekijk ook onze defensiedossiers.

Politiemedewerkers

Voor politiemedewerkers met gezondheidsklachten door het werk geldt sinds 1 april 2025 een nieuwe regeling: de Regeling vergoeding schade en kosten bij beroepsincidenten politie. De belangrijkste verandering: juridische erkenning van een beroepsincident is niet langer een voorwaarde voor ondersteuning. De nadruk ligt nu op hulp bij herstel. De regeling voorziet in smartengeld, vergoeding van restschade en materiële schade zoals medische kosten en inkomstenderving.

Brandweerpersoneel

Brandweerpersoneel valt onder het ambtenarenrecht en onder de zorgplicht van de werkgever. Lees meer over letselschade bij brandweerpersoneel.

Welke schade wordt vergoed?

De schade bestaat uit twee delen, en het tweede wordt het vaakst onderschat.

Immateriële schade is het smartengeld: de vergoeding voor je pijn, je verdriet en het verlies aan kwaliteit van leven. Sinds 2026 wordt bij de begroting aansluiting gezocht bij de Rotterdamse Schaal.

Materiële schade is alles wat je financiële verlies omvat:

• Verlies van inkomen door arbeidsongeschiktheid
• Toekomstig verlies van verdienvermogen
• Verlies van pensioenopbouw
• Behandelkosten die de zorgverzekering niet dekt, en je eigen risico
• Reiskosten naar behandelaars
• Kosten voor thuishulp of aanpassing van je thuissituatie
• Verlies van zelfwerkzaamheid: taken die je niet meer opbrengt
• Kosten van om- of bijscholing als je je werk niet meer kunt doen

Hoeveel smartengeld krijg je?

Er is geen vast bedrag en geen tabel. De hoogte volgt uit een afweging van alle omstandigheden: de ernst van de klachten, hoe lang ze duren, de mate van arbeidsongeschiktheid, je leeftijd en wat de PTSS betekent voor je werk, je relaties en je dagelijks leven. Sinds 2026 wordt bij de begroting aansluiting gezocht bij de Rotterdamse Schaal.

Concrete bedragen noemen wij pas nadat wij jouw situatie kennen. Wil je een indruk van wat er in vergelijkbare zaken is toegekend, kijk dan bij onze smartengeld indicatie.

Kun je een voorschot krijgen?

Ben je door je klachten arbeidsongeschikt, dan lopen de kosten door terwijl je inkomen terugvalt. Staat de aansprakelijkheid vast, dan vragen wij een voorschot aan. En loopt er een regeling, dan kan een uitkering daaruit die eerste periode overbruggen, ook al is de aansprakelijkheidsvraag nog niet beantwoord.

Hoe verloopt een PTSS-claim?

Wij beginnen met de vraag welke route in jouw situatie de beste is. Daarna volgt het traject in vier stappen.

1. Aansprakelijkheid en regelingen in kaart brengen. Wij zoeken uit wie aansprakelijk is en onder welke regelingen je valt, en welke combinatie het meest oplevert.
2. Medisch bewijs verzamelen. De diagnose, de behandelverslagen en waar nodig een rapportage van een onafhankelijk psychiater of psycholoog.
3. De schadestaat opstellen. Alle schadeposten uitgewerkt, zowel de gemaakte kosten als de toekomstige schade.
4. Onderhandelen en afronden. Wij voeren de gesprekken met de aansprakelijke partij. Komt er geen redelijk voorstel, dan leggen wij de zaak voor aan de rechter.

Hoe lang heb je de tijd?

Voor een civiele claim geldt op grond van artikel 3:310 van het Burgerlijk Wetboek een verjaringstermijn van vijf jaar, gerekend vanaf het moment dat je bekend bent met de schade én met de partij die daarvoor aansprakelijk is. Bij PTSS is dat startmoment lastiger dan bij zichtbaar letsel. Klachten worden vaak pas jaren later erkend, en bij veteranen kan er decennia tussen de gebeurtenis en de diagnose zitten. Lees meer over verjaringstermijnen.

Wat kost een advocaat?

Staat de aansprakelijkheid vast, dan horen de kosten van juridische hulp bij je schade. Wij verhalen die kosten op de aansprakelijke partij, in de praktijk meestal een verzekeraar. Dat staat in artikel 6:96 lid 2 van het Burgerlijk Wetboek. Vergoedt die partij alle kosten, dan kost een letselschadeadvocaat je niets. Je krijgt dan geen rekening van ons en houdt je vergoeding volledig.

De wet spreekt van redelijke kosten. Daarom wordt getoetst of je een advocaat nodig had, en of de rekening klopt. Daarover discussieert een verzekeraar soms, en dat gesprek voeren wij. Is de aansprakelijkheid nog niet erkend, dan spreken we vooraf af wat bij jouw situatie past. En heb je een rechtsbijstandverzekering, dan regelen wij het contact daarmee.

Waarom DLSA bij een PTSS-zaak?

Wij werken uitsluitend voor slachtoffers, nooit voor verzekeraars. Onze letselschadeadvocaten zijn aangesloten bij de Vereniging van Letselschade Advocaten (LSA) en bij de Werkgroep Artsen Advocaten (WAA), en DLSA heeft het Nationaal Keurmerk Letselschade.

Bij defensie- en politiezaken komt specialisme bij: welke datumgrens voor jou geldt, wat een medische eindtoestand betekent en hoe het MIP zich verhoudt tot de rest. Mr. Dolderman was voordat hij advocaat werd officier bij de Landmacht, en wij hebben rechtspraak gevoerd die de positie van veteranen heeft veranderd. Bekijk onze defensiedossiers.

Lees ook onze overzichtspagina over schadevergoeding bij psychisch letsel.