We willen je zo goed mogelijk helpen. Daarom stellen we je eerst een paar korte vragen over je situatie. Zo weten we precies wat er speelt en kunnen we je direct gericht verder helpen.
Wat doe je direct na het ongeluk?
Zorg eerst voor je eigen veiligheid
Vóór je ook maar iets vastlegt, kom je eerst in veiligheid. Bij een verkeersongeval stap je zo snel mogelijk uit. Zoek een veilige plek in de berm of op het trottoir. Persoonlijke bezittingen zijn vervangbaar. Je eigen veiligheid niet.
Bel 112 bij lichamelijk letsel
Bel 112 zodra er sprake is van letsel. De meldkamer bepaalt welke hulpdiensten worden gestuurd: politie, ambulance of brandweer. Kun je zelf niet bellen? Vraag omstanders dat voor je te doen. Is er geen letsel en geen gevaar? Dan is 112 bellen doorgaans niet nodig.
De komst van de politie levert een officieel rapport op. Dat rapport is later een waardevol bewijsstuk in je letselschadezaak.
Vul het schadeformulier in (bij verkeersongevallen)
Bij een verkeersongeval vul je op de plek zelf een schadeformulier in samen met de andere betrokkene. Je kunt het formulier downloaden of de bijbehorende app gebruiken. Lukt het invullen niet alleen? Vraag een omstander om hulp. Onderteken niets wat je niet volledig begrijpt.
Welk bewijs verzamel je na een ongeluk?
Foto's: leg alles vast
Maak direct foto's van:
- Schade aan je voertuig, kleding en andere bezittingen
- Je verwondingen, ook als ze in eerste instantie klein lijken
- De omgeving: wegdek, bebording, weersomstandigheden, positie van voertuigen
Maak foto's vanuit meerdere hoeken en zorg voor een referentieobject in beeld voor schaal. Blijf foto's maken als klachten later veranderen of verergeren. Letsel dat later zichtbaar wordt, telt net zo goed.
Getuigen en verklaringen
Noteer direct de naam en het telefoonnummer van omstanders die het ongeluk hebben gezien. Verklaringen van getuigen, hulpverleners en je huisarts kunnen later een groot verschil maken. Vraag het politierapport op zodra dat beschikbaar is.
Camerabeelden veiligstellen
Heb je een dashcam? Zorg dat de opname bewaard blijft. Camerabeelden van winkels, flitspalen of verkeerscamera's in de buurt kunnen ook bewijsmateriaal bevatten. Vraag deze op zo snel mogelijk: beelden worden doorgaans na korte tijd overschreven.
Medische documentatie
Ga direct na het ongeluk naar je huisarts of de spoedeisende hulp, ook als je letsel beperkt lijkt. Klachten die niet zijn geregistreerd, zijn later moeilijk te bewijzen.
Bewaar:
- Ziekenhuisrapportages en ontslagbrieven
- Doorverwijzingen en behandelverslagen
- Alle correspondentie met artsen en specialisten
Houd daarnaast een persoonlijk dagboek bij. Noteer dagelijks welke klachten je hebt, wat je niet kunt doen en hoe dat je werk en dagelijks leven beïnvloedt. Dat dagboek kan later een hulpmiddel zijn ter onderbouwing van de impact van het letsel op jouw dagelijkse leven. Dit kan belangrijk zijn voor zowel je materiële schade maar ook voor je immateriële schade, ook wel smartengeld genoemd: de vergoeding voor pijn, verdriet en gederfde levensvreugde.
Financieel bewijs
Bewaar alle bonnen en facturen die verband houden met het ongeluk:
- Medicijnen, fysiotherapie, hulpmiddelen
- Reiskosten naar artsen en behandelaars
- Kosten voor huishoudelijke hulp of mantelzorg
Vraag ook loonstroken op en een verklaring van je werkgever als je door het letsel inkomen misloopt. Misgelopen inkomen en extra kosten vormen samen een belangrijk deel van je totale schadevergoeding.
Hoogte smartengeld berekenen
Benieuwd hoe deze berekening tot stand komt? Op onze smartengeld-pagina vind je een aantal voorbeelden.
Wat doet Dolderman concreet in jouw bewijsproces?
Dolderman Letselschade Advocaten neemt het juridische traject volledig uit handen. Dat betekent in de praktijk:
- Wij schrijven brieven naar de verzekeraar en politie voor ontbrekende stukken.
- Wij werken samen met medische experts om de medische gevolgen van het ongeval volledig in kaart te brengen.
- Wij structureren je dagboek en kostendocumenten zodat alles aantoonbaar is.
- Wij halen camerabeelden op bij winkels, flitspalen en andere bronnen voordat ze worden overschreven.
- Wij nemen alle communicatie met de verzekeraar voor onze rekening.
Jij hoeft geen brieven te schrijven, geen dossier bij te houden en niet zelf te onderhandelen. Dat doen wij.
Wat is het verschil tussen directe schade en gevolgschade?
Directe schade is wat je direct na het ongeluk merkt: een gebroken been, beschadigde kleding, gemiste werkdagen. Gevolgschade ontstaat later: blijvende pijn, langdurige arbeidsongeschiktheid of kosten voor aanpassingen thuis.
Wij beoordelen in elke zaak beide soorten schade. Dat betekent: je gaat maanden of jaren door met documenteren. Zolang je zaak loopt, telt nieuw bewijs mee.
De emotionele kant van letselschade
Een ongeluk met letsel heeft niet alleen lichamelijke gevolgen. De impact op je dagelijks leven, je werk en je gevoel van veiligheid is groot. Slachtofferhulp Nederland biedt gratis emotionele en praktische ondersteuning. Deze hulp omvat verkeersongelukken, mishandeling en andere ingrijpende situaties.
Juridische begeleiding en emotionele steun sluiten elkaar aan. Dolderman helpt je op juridisch vlak. Familie, vrienden en Slachtofferhulp kunnen het luisterende oor zijn dat je ook nodig hebt.
Bewijs verzameld? Dan is de volgende stap in het letselschadeproces het bewaken van de verjaringstermijn. Lees meer over verjaringstermijn letselschade.
Veelgestelde vragen
01
Mag ik over het ongeluk posten op social media?
Wees hier voorzichtig mee. Berichten of foto's op social media kunnen door verzekeraars worden gebruikt om je stellingen te weerleggen. Overleg met je advocaat voordat je iets deelt over het ongeluk of je situatie.
02
Moet ik aangifte doen bij de politie?
Bij letselschade door een bedrijfsongeval, mishandeling of bij twijfel over aansprakelijkheid is aangifte doen doorgaans verstandig. Het politierapport is een officieel bewijsstuk. Bij een eenvoudig verkeersongeval waarbij beide partijen het eens zijn over de toedracht, is aangifte niet altijd noodzakelijk. Vraag je advocaat wat het beste is in jouw situatie.
03
Wat als de andere partij beweert dat ik schuldig ben?
Dat is een veelvoorkomende situatie. De aansprakelijkheid wordt door je advocaat juridisch beoordeeld op basis van alle beschikbare feiten en bewijsstukken. Jij hoeft dit zelf niet te weerleggen. Ga niet zelf in discussie met de andere partij of hun verzekeraar.
04
Wat als ik direct na het ongeluk geen foto's heb gemaakt?
Dat is vervelend, maar geen reden om af te zien van een claim. Begin zo snel mogelijk alsnog met vastleggen: foto's van je verwondingen, een dagboek van je klachten, medische verslagen. Elk bewijs dat later nog beschikbaar is, helpt mee. Een letselschadeadvocaat helpt je beoordelen hoe sterk je positie is.
05
Hoe lang moet ik bewijs bewaren na een ongeluk?
Bewaar alles zolang je zaak loopt. Een zaak kan jaren duren, vooral bij gevolgschade. Gooi niets weg voordat je advocaat aangeeft dat de zaak volledig is afgewikkeld.






